La présente politique de confidentialité définit et vous informe de la manière dont Travaux Bois (édité par David Houdusse) utilise et protège les informations que vous nous transmettez, le cas échéant, lorsque vous utilisez le présent site accessible à partir de l’URL suivante : https://travauxbois.fr (ci-après le « Site »).
Veuillez noter que cette politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée ou complétée à tout moment, notamment en vue de se conformer à toute évolution législative, réglementaire, jurisprudentielle ou technologique. Ces modifications engagent l’utilisateur dès leur mise en ligne. Il convient donc que l’utilisateur consulte régulièrement la présente politique de confidentialité et d’utilisation des cookies afin de prendre connaissance de ses éventuelles modifications.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES DONNÉES
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le Site est :
David Houdusse (EI)
Adresse postale : 14 chemin des Baudries, 85230 Saint-Urbain
SIRET : 523 657 658 00069
Email de contact : contact@davidhoudusse.fr
2. DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES
D’une manière générale, il vous est possible de visiter le Site sans communiquer aucune information personnelle vous concernant. Néanmoins, pour utiliser notre simulateur de devis ou notre formulaire de contact, nous sommes amenés à vous demander de renseigner certaines données personnelles.
Nous collectons et traitons notamment les données suivantes, que vous nous fournissez volontairement :
- Données d’identité : Nom, Prénom.
- Données de contact : Adresse email, Numéro de téléphone.
- Données de localisation : Code postal et/ou adresse (strictement nécessaires pour vous attribuer l’artisan exclusif de votre secteur).
- Données relatives à votre projet : Nature des travaux (extension, menuiserie, etc.), budget estimé, détails techniques et photos éventuelles.
Par ailleurs, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques via des cookies (voir section 9) lors de votre navigation.
3. FINALITÉS DU TRAITEMENT (POURQUOI NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES ?)
Vos données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- L’estimation de votre projet : Vous fournir une estimation tarifaire indicative via notre simulateur.
- La mise en relation (Apport d’affaires) : Transmettre votre dossier de manière exclusive à l’artisan partenaire qualifié intervenant sur votre zone géographique pour l’établissement d’un devis définitif.
- Le suivi qualité : Vous recontacter ultérieurement pour nous assurer que la mise en relation s’est bien passée et évaluer la qualité du service rendu par notre partenaire.
La base légale de ces traitements est votre consentement explicite (case à cocher lors de la soumission du formulaire) et notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre service de mise en relation.
4. DESTINATAIRES DE VOS DONNÉES
C’est la garantie Travaux Bois : Vos données personnelles ne sont jamais revendues en masse à des courtiers en données ou à de multiples entreprises concurrentes.
Elles sont destinées à David Houdusse (éditeur du site) et sont transmises uniquement et exclusivement à un (1) seul artisan partenaire, sélectionné pour son expertise et sa proximité géographique avec votre projet. Cet artisan devient alors responsable du traitement de vos données pour la partie devis et réalisation des travaux.
5. DURÉE DE CONSERVATION DES DONNÉES
Vos Informations Personnelles sont conservées uniquement pour le temps correspondant à la finalité de la collecte :
- Données des prospects : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
- Données de facturation (liées aux commissions des artisans) : Conservées pendant 10 ans pour répondre aux obligations comptables et fiscales.
6. SÉCURITÉ DE VOS DONNÉES
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Le Site utilise un protocole de sécurisation SSL (certificat HTTPS) pour chiffrer les échanges de données entre votre navigateur et nos serveurs.
7. VOS DROITS INFORMATIQUE ET LIBERTÉS
Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos Informations Personnelles :
- Droit d’accès : Vous avez la faculté d’accéder aux Informations Personnelles qui vous concernent.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la mise à jour ou l’effacement des données vous concernant qui peuvent s’avérer inexactes.
- Droit d’opposition et de retrait : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données ou retirer votre consentement à tout moment.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email (contact@davidhoudusse.fr) ou par courrier postal à l’adresse indiquée à l’article 1.
8. SOUS-TRAITANTS
Pour le bon fonctionnement du site, nous faisons appel à des prestataires techniques qui s’engagent à respecter les obligations du RGPD :
- Hébergement du site : O2switch (Serveurs basés en France).
- Outils de gestion de formulaires et CRM interne : Hébergés de manière sécurisée.
9. POLITIQUE RELATIVE AUX COOKIES
Lors de votre première connexion sur Travaux Bois, vous êtes avertis par un bandeau que des informations relatives à votre navigation sont susceptibles d’être enregistrées dans des fichiers dénommés « cookies ».
Notre site utilise principalement des cookies techniques strictement nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple, pour faire fonctionner le simulateur étape par étape de manière fluide). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement préalable. Si nous utilisons des cookies de mesure d’audience (analytics), votre consentement explicite sera recueilli via le bandeau dédié.